سياسة الخصوصية

شكرًا لثقتكم بـ ملازم احمد التعليمية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم والحفاظ على بياناتكم وفق أفضل الممارسات. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها من خلال منصتنا.

1. جمع المعلومات

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة عند التسجيل أو إجراء طلب شراء أو استخدام خدماتنا، مثل:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
• بيانات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي تقوم بشرائها، وسجل الطلبات.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورها والأنشطة التي تقوم بها في المتجر.
• البيانات التقنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP لتحسين خدماتنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وشحن المنتجات إليك.
• تحسين تجربة التسوق لديك وتخصيص المحتوى والعروض.
• التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو الدعم الفني.
• تحليل البيانات لتحسين خدماتنا وتطوير منتجات جديدة.

3. مشاركة المعلومات

لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع) لتنفيذ طلباتك.
• عند الضرورة للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا القانونية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في المتجر. يمكنك التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال متصفحك.

5. حماية البيانات

نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل. يتم تخزين البيانات وفق معايير أمان معتمدة.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@minhajlibrary.com.

7. حماية بيانات الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. إذا تبين لنا أننا جمعنا بيانات عن طفل عن طريق الخطأ، سنقوم بحذفها فورًا.

8. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو التغييرات في خدماتنا. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دوريًا.

9. تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@minhajlibrary.com.